肯德基店面坍塌怎么办赔偿

肯德基作为全球知名的快餐连锁品牌,在国内拥有众多门店,近年来,也发生过个别肯德基店面坍塌的事件,引发公众关注。那么,如果不幸遇到肯德基店面坍塌,消费者应该如何维权,获得相应的赔偿呢?

肯德基店面坍塌怎么办赔偿

一、肯德基店面坍塌怎么办赔偿?

遇到肯德基店面坍塌,消费者首先要保证自身安全,并及时拨打120紧急救护电话。随后,应当做好以下工作:

1. 保留证据:拍照或录像记录塌陷现场,保留相关票据、消费凭证等。

2. 及时报警:向当地公安机关报案,如实反映塌陷情况。

3. 联系肯德基总部:拨打肯德基客服电话或向其官方渠道反映情况,要求赔偿。

4. 协商赔偿:与肯德基协商赔偿事宜,包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。

5. 提起诉讼:如果协商不成,消费者可以向法院提起民事诉讼,维护自己的合法权益。

二、因肯德基店面坍塌造成伤亡怎么办赔偿?

因肯德基店面坍塌造成伤亡时,根据《侵权责任法》的规定,消费者可以主张以下赔偿:

1. 医疗费:包括就医、住院、手术、康复等费用。

2. 误工费:因伤病导致无法工作而损失的收入。

3. 精神损害抚慰金:因伤亡带来的精神痛苦和创伤。

4. 死亡赔偿金:如果伤者不幸死亡,其近亲属可以主张死亡赔偿金。

三、因肯德基店面坍塌造成财产损失怎么办赔偿?

因肯德基店面坍塌造成财产损失时,消费者可以主张以下赔偿:

1. 财产修复或更换费用:因塌陷造成个人财产损毁或灭失的费用。

2. 停业损失:因塌陷导致店铺或其他商业场所无法正常营业造成的损失。

3. 其他财产损失:因塌陷间接或附带造成的其他财产损失。

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