发现商品发霉怎么办赔偿

在日常生活中，我们经常会遇到购买到发霉商品的情况。当这种情况发生时，消费者该如何维护自己的合法权益呢？本文将详细介绍发现商品发霉后如何索赔以及相关的法律规定。

一、发现商品发霉怎么办赔偿

发现商品发霉后，消费者应及时向商家反映情况。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家承担以下责任：

退货退款：如果商品发霉情况严重，消费者可以要求商家无条件退货退款。

更换商品：如果商品发霉情况不严重，商家可以为消费者更换同款或等值商品。

维修：如果商品发霉情况可以修复，商家可以为消费者提供免费维修服务。

赔偿损失：如果消费者因商品发霉而遭受损失，商家应当赔偿相应损失。

二、发现商品发霉索赔时效

根据《消费者权益保护法》规定，消费者发现商品发霉后，应当在商品保质期内向商家提出索赔要求。如果商品没有保质期，消费者应在发现商品发霉后及时向商家提出索赔要求。

三、发现商品发霉举证责任

在商品发霉索赔纠纷中，消费者负有举证责任。消费者应当提供证据证明商品发霉的事实，以及商品发霉给消费者造成的损失。商家有权对消费者提供的证据进行质证。

以上就是关于发现商品发霉怎么办赔偿的全部内容。

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