买的鸟食发霉了怎么办赔偿

购买的鸟食如果发霉变质，顾客可以根据相关法律法规向商家主张赔偿。

一、买的鸟食发霉了怎么办赔偿

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求经营者赔偿损失，包括以下内容：

1. 退货或者换货：消费者可以要求商家退还货款或者更换新的鸟食。

2. 损失赔偿：商家应当赔偿消费者的损失，包括鸟食的价格、运费以及因鸟食发霉而产生的其他合理费用。

3. 精神损害赔偿：如果鸟食发霉给消费者造成精神损害（如影响宠物健康），消费者可以要求商家支付精神损害赔偿。

消费者维权时，需要提供以下证据：

发霉鸟食的购买凭证

鸟食发霉的照片或视频

因鸟食发霉而产生的损失证明（如宠物健康检查费）

二、买来的鸟食发霉了怎么投诉

消费者可以采取以下途径投诉：

1. 与商家协商：消费者可以与商家直接协商，尝试解决问题。

2. 拨打消费者投诉热线：消费者可以拨打12315消费者投诉热线，向相关部门反映情况。

3. 向市场监督管理部门投诉：消费者可以向市场监督管理部门投诉，要求其调查处理。

4. 向法院提起诉讼：如果协商不成，消费者可以向法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。

三、买的鸟食发霉了可以退货吗

根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时，享有7天的无理由退货权。如果鸟食在购买后7天内发霉变质，消费者可以无条件退货，无需承担任何费用。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。