随着外卖行业的蓬勃发展,外卖小哥的数量也在不断增加。他们每天穿梭在大街小巷,为人们运送美食。在他们辛勤工作的也面临着各种风险。近日,就有一名外卖小哥在送餐途中晕倒,导致顾客的饭菜损坏,外卖小哥因此面临着赔偿问题。那么,外卖小哥晕倒没钱赔偿怎么办呢?
一、外卖小哥晕倒没钱赔偿怎么办
外卖小哥晕倒没钱赔偿,首先要了解以下几点:
1、外卖小哥与外卖平台之间的关系:外卖小哥一般与外卖平台属于劳务关系,而非雇佣关系。也就是说,外卖小哥并不是外卖平台的员工,而是作为独立的个体与外卖平台合作。
2、外卖小哥的赔偿责任:根据《民法典》第1165条的规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。如果外卖小哥在送餐过程中由于自己的过错导致顾客的饭菜损坏,则需要承担相应的赔偿责任。
3、外卖小哥的免责事由:如果外卖小哥能够证明自己没有过错或者过错较轻,则可以减轻或免除赔偿责任。例如,外卖小哥晕倒是由突发疾病或其他不可抗力因素造成的,则可以免除赔偿责任。
二、外卖小哥晕倒没钱赔偿怎么协商赔偿金额
如果外卖小哥没有能力支付赔偿金额,可以与顾客协商分期付款或者减免赔偿金额。协商时要注意以下几点:
1、态度诚恳:主动向顾客道歉,并表示自己愿意承担相应的赔偿责任。
2、积极沟通:与顾客沟通自己的经济情况,并提出可行的赔偿方案。
3、取得谅解:如果顾客同意分期付款或减免赔偿金额,一定要取得书面谅解书。
三、外卖小哥晕倒没钱赔偿怎么向保险公司申请理赔
如果外卖小哥购买了意外险或职业责任险,可以在晕倒后向保险公司申请理赔。申请理赔时需要注意以下几点:
1、及时报案:发生事故后,要及时向保险公司报案,并提供相关证明材料。
2、如实告知:向保险公司如实告知事故经过,不要隐瞒或夸大事实。
3、收集证据:收集能够证明事故原因和损失情况的证据,如医院诊断证明、维修单据等。
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