在商场购物时,如果不小心被推车撞伤腿,该怎么办?赔偿问题应该如何解决?本文将详细介绍山姆推车撞腿赔偿的相关事宜。
一、山姆推车撞腿了怎么办赔偿
1. 及时就医:受伤后首先要前往医院就诊,由医生诊断伤情并开具医疗证明。
2. 保留证据:保存好医疗证明、购物小票、监控录像等相关证据,以便后续维权。
3. 与山姆协商:联系山姆客服或工作人员进行协商,提供相关证据,寻求合理赔偿。
4. 协商不成:如果与山姆协商不成,可向消费者权益保护协会投诉,或向法院起诉。
二、山姆推车撞腿赔偿金额如何计算
赔偿金额主要取决于伤情的严重程度,一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等。具体赔偿标准可参考以下规定:
《人身损害赔偿解释》规定:受害人因伤致残的,其残疾赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按以下比例计算:十级伤残为10-19个月;九级伤残为9-17个月;八级伤残为8-15个月;七级伤残为6-11个月;六级伤残为5-9个月;五级伤残为4-7个月;四级伤残为3-5个月;三级伤残为2-3个月;二级伤残为1-2个月;一级伤残为6个月以上。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉若干问题的解释》规定:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
三、山姆推车撞腿赔偿责任认定
对于山姆推车撞腿的赔偿责任认定,需要根据具体情况而定:
山姆有过错:如果山姆在推车管理方面存在过失,如推车损坏、缺少警示标志等,导致顾客受伤,山姆将承担主要责任。
顾客有过错:如果顾客在使用推车时存在不当行为,如超载、快速行驶等,导致自身受伤,山姆可能承担次要责任或不承担责任。
第三方责任:如果推车撞腿是由于其他人员的过失所致,则由该过失人员承担赔偿责任。
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