酒店门砸下来了怎么办赔偿

酒店门砸下来了怎么办赔偿？这是一个令许多人头疼的问题。酒店大门是酒店安全保障的重要组成部分，一旦发生事故，可能会对酒店客人造成严重伤害。酒店方面必须承担相应的赔偿责任。

1、及时报警并固定证据

当酒店门砸下来发生事故时，首先应及时报警，并对事故现场进行拍照取证。应及时联系酒店负责人，要求其配合调查处理。

2、协商索赔

事故发生后，受害者应及时与酒店负责人协商索赔事宜。协商过程中，受害者应向酒店提供相关证据，证明酒店存在的过错。受害者应合理提出赔偿要求，包括医疗费、误工费、护理费等。

3、申请鉴定

如果协商无法达成一致，受害者可申请司法鉴定，由专业机构对事故原因进行鉴定。鉴定结果将成为法院审理案件的重要依据。

4、提起诉讼

如果协商、鉴定均无法解决问题，受害者可以向法院提起诉讼，要求酒店承担赔偿责任。诉讼过程中，受害者应提交相关证据，证明酒店的过错和自己的损失。

酒店应承担的赔偿范围

酒店对酒店门砸下来的事故承担的赔偿范围包括：

医疗费

误工费

护理费

交通费

住宿费

精神损害抚慰金

酒店免责的情形

在某些情况下，酒店可以免除赔偿责任，例如：

事故是由受害者故意或过失造成的

事故是由不可抗力造成的

事故是由受害者自己擅自操作造成的

案例参考

某酒店的大门突然脱落，砸伤了一名客人。客人要求酒店赔偿，但酒店拒不赔偿。客人遂向法院提起诉讼。法院审理后认为，酒店对大门的维护保养不当，存在过错，应承担赔偿责任。最终，法院判决酒店赔偿客人医疗费、误工费等损失共计10万元。

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