买到假铝膜门怎么办赔偿

买到了假铝膜门，不仅影响了家庭的美观，也对健康造成了潜在危害。那么，遇到这样的情况，消费者该如何维权呢？

一、收集证据

在发现铝膜门是假货后，消费者应及时收集相关证据，如：

购买凭证（发票、收据等）

铝膜门实物

与商家沟通记录（聊天记录、通话录音等）

检测报告（如有）

二、与商家协商

消费者可以先尝试与商家协商，要求退货退款或更换正品。如果商家态度良好，积极配合，可以优先通过协商解决。

三、向消保委投诉

如果与商家协商无果，消费者可以向当地消费者协会投诉。消保委有权调解消费者与商家之间的纠纷，督促商家履行责任。

四、向法院起诉

协商、投诉均无法解决问题时，消费者可以向法院提起诉讼。法院会根据证据情况，判定商家的行为是否构成欺诈或违约，并判决商家承担赔偿责任。

五、赔偿标准

假铝膜门的赔偿标准主要根据以下因素确定：

铝膜门的实际价值

因铝膜门假冒造成的损失（如健康问题、装修延误等）

商家的主观过错程度

具体赔偿金额需要由法院根据案件情况综合考量。

六、注意事项

购买铝膜门时，应选择正规商家，并索要正规发票。

仔细辨别铝膜门的真伪，可以通过观察表面纹理、厚度、手感等进行判断。

保留好购买凭证和相关证据，以便后续维权。

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