食品投诉商家不赔偿怎么办

在生活中，消费者在购买食品时难免会遇到质量问题，如果协商不成，商家拒不赔偿，消费者该如何维护自己的合法权益？

一、食品投诉商家不赔偿怎么办

1. 收集证据：保留购物小票、食品外包装、照片等证据，以证明食品存在质量问题。

2. 及时投诉：向市场监督管理局、食品药品监督管理局等相关部门投诉，提供证据并阐述问题。

3. 协商调解：配合相关部门对食品进行检验，协商双方达成调解方案，要求商家赔偿损失。

4. 依法起诉：协商调解不成，可以向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。

二、食品投诉商家不赔偿怎么办：协商调解

协商调解是解决食品投诉问题的首选方式，可以快速、低成本地解决问题。协商时应注意：

1. 保持冷静：避免情绪化，理性沟通，阐述事实。

2. 提出合理诉求：根据食品质量问题导致的损失，提出合理的赔偿要求，不夸大索赔金额。

3. 收集证据：提供证据证明食品存在质量问题，以便协商时有理有据。

三、食品投诉商家不赔偿怎么办：依法起诉

如果协商调解不成，消费者可以向法院提起诉讼。起诉时需要：

1. 准备材料：起诉书、证据材料、身份证明等。

2. 缴纳诉讼费：根据案件标的额缴纳相应的诉讼费。

3. 出庭应诉：出庭陈述事实和理由，提交证据，维护自己的合法权益。

当消费者遇到食品投诉商家不赔偿情况时，可以依法依规维护自己的权益。及时收集证据，及时投诉，协商调解，必要时依法起诉。

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