车辆失控撞到商场的情形并不少见,往往会造成人员伤亡和财产损失。如果不幸发生这样的事故,当事人应当如何处理呢?本文将为您详细解答。
当车辆撞到商场时,当事人首先应保持冷静,采取以下步骤:
1. 确保安全并报警
迅速检查自己和乘客是否受伤,若有受伤,立即拨打 120 急救电话。拨打 110 报警,向警方报告事故情况。
2. 保护现场
在安全的情况下,对事故现场进行拍照或录像,固定证据。避免擅自移动车辆或物品。
3. 协商赔偿
如果事故责任明确且损失不大,当事人可以自行协商赔偿。但如果事故责任有争议或损失较大,建议委托律师处理。
4. 保留证据
事故发生后,保留好相关证据材料,如:
事故现场照片或视频
伤势证明
财产损失清单
保险单
行车记录仪录像
5. 申请赔偿
受害人可以向肇事司机的保险公司申请赔偿。保险公司将根据事故责任和保险条款进行核定。如果肇事司机无保险,受害人可向其本人索赔。
6. 诉讼维权
如果通过协商或保险无法获得合理赔偿,受害人可以向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
赔偿范围
事故赔偿范围主要包括:
人身伤害赔偿:医疗费、误工费、护理费、伤残赔偿金等
财产损失赔偿:车辆损失、商场损失、其他物品损失等
其他损失:精神损害抚慰金、交通费、误工损失等
注意事项
事故发生后,及时报警并保留证据至关重要。
协商赔偿时,尽量争取合理的赔偿金额。
如果无法协商一致,及时通过法律途径维护合法权益。
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