快递被人拿视频怎么办赔偿

在快递行业飞速发展的今天，快递被人拿错或被他人冒领的情况时有发生。近日，网络上流传一段监控视频，显示一名男子在未经允许的情况下擅自取走他人快递包裹，引发热议。对于快递被人拿了如何赔偿的问题，本文将从法律角度进行解读，帮助当事人在遭遇此类事件时维护自身的合法权益。

第一，确定过错责任。快递公司作为服务提供者，负有将快件安全送至收件人的义务。如果快递被人拿错或被冒领，快递公司应当承担侵权责任。当事人可以根据监控视频等证据，证明快递公司未尽到送达义务，从而要求赔偿损失。

第二，赔偿范围。当事人可以要求快递公司赔偿快件本身的价值以及由此造成的其他损失，如误工费、精神损失费等。具体赔偿金额由双方协商确定，或通过法律途径解决。

第三，举证责任。当事人主张快递被人拿错或被冒领的，应当提供相应的证据，如监控视频、快递单、联系记录等。快递公司应当提供证据证明已尽到送达义务，并对快件的丢失或冒领不承担责任。

案例分析：

小李在网上购买了一台手机，委托某快递公司配送。收到取件通知后，小李到指定的代收点取件，发现包裹已被他人拿走。小李向快递公司索赔，快递公司辩称已将包裹送至代收点，不承担责任。后经查询监控视频发现，代收点工作人员在未经小李允许的情况下擅自将包裹交给了一名陌生男子。小李据此向法院起诉，要求快递公司赔偿手机价值及精神损失费。法院经审理，判决快递公司承担赔偿责任。

预防措施：

1、选择信誉良好的快递公司。

2、在寄件时填写准确的收件人信息和联系方式。

3、收件时要求快递员当面核对身份。

4、妥善保管取件通知，及时取件。

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