店铺价格不合理怎么办赔偿

在日常生活中，消费者在购物时可能会遇到店铺价格不合理的情况。当遇到这种情况时，消费者应合理维权，维护自己的合法权益。那么，店铺价格不合理怎么办？赔偿吗？

1、协商沟通

当消费者发现店铺价格不合理时，首先应与商家进行协商沟通，阐明自己的理由和诉求，共同协商出一个合理的价格。如果协商未果，消费者可采取其他方式维护自己的权益。

2、拨打12315投诉

消费者可拨打12315消费者投诉热线投诉商家价格不合理的行为。12315会对消费者的投诉进行调查核实，并责令商家改正不合理的价格行为。

3、向市场监管部门投诉

消费者也可向市场监管部门投诉商家价格不合理的行为。市场监管部门会对消费者的投诉进行调查核实，并对违法行为进行处罚。

4、提起民事诉讼

如果消费者与商家协商不成，也可以直接向法院提起民事诉讼，要求商家赔偿自己的损失。

赔偿标准

对于店铺价格不合理导致消费者遭受损失的情况，商家需要承担相应的赔偿责任。赔偿标准一般根据消费者的实际损失确定，包括购买商品或服务的差价、交通费、误工费等。

案例

小张在某商店购买了一件衣服，标价为500元。小张发现同款衣服在其他商店仅售300元。小张与商家协商未果，遂向12315投诉。经12315调查核实，该商店存在价格虚高的行为，责令商家退还小张200元差价并做出批评教育。

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