对于经常乘坐高铁出行的朋友们来说,想必在购票的时候都会面临一个问题:如何选择座位。经济舱、商务舱还是一等座,除了价格不同之外,座位宽敞度、舒适度也有很大的差异。尤其是春节期间,高铁一票难求,很多朋友都只能购买无座票。那么,如果高铁上无座,被挤到怎么办?能不能获得赔偿呢?
一、高铁被挤到怎么办赔偿
根据《铁路旅客运输规程》的规定,旅客在乘坐高铁时,如果出现无座或者被挤到情况,可以向铁路部门提出赔偿要求。具体赔偿标准如下:
1. 无座票旅客:可以要求退还全部票款。
2. 有座票旅客:可以要求退还部分票款,具体退票比例根据实际情况确定。
3. 其他损失:如果旅客因被挤到而造成其他损失,例如衣物损坏、身体受伤等,可以向铁路部门提出赔偿要求。
二、高铁无座票能否获赔
高铁无座票能否获赔,需要根据具体情况进行判断。一般情况下,如果旅客购买的是无座票,并且在乘坐过程中一直没有找到座位,可以要求铁路部门退还全部票款。如果旅客在乘坐过程中找到了座位,则不能要求铁路部门退票。
三、高铁被挤到造成损失如何赔偿
如果旅客在乘坐高铁时被挤到造成损失,例如衣物损坏、身体受伤等,可以向铁路部门提出赔偿要求。铁路部门会根据旅客损失的实际情况进行赔偿。如果旅客损失较小,铁路部门可能会给予一定金额的补偿;如果旅客损失较大,铁路部门可能会要求旅客提供相关证明材料,并根据实际损失情况进行赔偿。
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