外卖在店里丢了怎么办赔偿

外卖已经成为现代人生活中不可或缺的一部分，外卖在配送过程中难免会出现意外情况，例如在外卖店丢单。那么，外卖在店里丢了怎么办赔偿呢？

一、外卖在店里丢了怎么办赔偿

1. 联系店家确认

如果发现外卖在店里丢失，首先要联系店家进行确认。店家会查看监控或调取订单信息，了解情况。

2. 协商赔偿

店家确认外卖丢失后，双方应协商赔偿事宜。赔偿方式一般为：

重新制作并配送一份新的外卖

提供同等价值的商品或代金券

退还外卖费用

3. 投诉平台

如果店家拒绝赔偿或赔偿不合理，可以向外卖平台投诉。平台会介入调查，并根据调查结果做出判决。

二、外卖在店里丢了可以报保险么

一般情况下，外卖在店里丢了是无法报保险的。这是因为外卖配送过程中的风险通常是由配送平台承担的，店家只有在骑手或者配送人员的过失导致外卖丢失时才能向保险公司索赔。

三、外卖在店里丢了店家是否有责任

外卖在店里丢失，店家是否承担责任取决于以下因素：

订单是否完整：如果店家没有收到完整的订单，则不会承担赔偿责任。

配送环节是否合理：如果外卖丢失是由于店家配送环节的疏忽导致的，则店家需要承担赔偿责任。

不可抗力因素：如果外卖丢失是由于不可抗力因素，如地震、洪水等，则店家不承担赔偿责任。

外卖在店里丢了，应先联系店家确认并协商赔偿。如果店家拒绝赔偿或赔偿不合理，可向平台投诉。一般情况下，外卖在店里丢失无法报保险，店家是否有责任取决于订单、配送环节和不可抗力因素。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。