如果快递烂了怎么办呢赔偿

在当今网购时代，快递已成为我们生活中不可或缺的一部分。在快递运输过程中，难免会遇到快递破损的情况。那么，如果遇到快递烂了该如何处理才能获得赔偿呢？

一、如果快递烂了怎么办呢赔偿

1. 收集证据：第一时间拍照记录快递破损情况，并将快递单号和破损物品清单一并保留。

2. 联系商家或平台：及时联系商家或购物平台，说明快递破损情况并提供证据。

3. 协商赔偿：与商家或平台协商赔偿方案，包括退款、换货或修理。协商过程中，可参考相关法律法规和平台规则。

4. 发起投诉：如果协商不成，可以向相关部门或平台发起投诉，例如邮政管理局或电商平台客服。

5. 诉讼途径：对于价值较大或商家处理不公的情况，可以考虑通过诉讼途径维护自身权益。

二、快递烂了可以换新吗

在快递破损的情况下，换新是常见的赔偿方式之一。但具体能否换新，取决于商家或平台的政策以及破损物品的实际情况。一般情况下，如果破损物品为价值较高的电子产品或易碎物品，商家或平台更有可能同意换新。

三、快递烂了能赔运费吗

对于快递破损的情况，赔偿运费是否包含在内，需要根据具体情况而定。如果破损是由快递公司的过失造成的，消费者可以要求快递公司赔偿运费。如果破损是由商家包装不当或物品自身质量问题导致，通常情况下，商家或平台不会赔偿运费。

如果快递烂了，消费者可以按照以上步骤处理，争取获得相应的赔偿。具体赔偿方式和金额需根据破损情况、商家或平台政策以及相关法律法规综合考虑。消费者应收集证据，及时联系商家或平台协商，并在必要时寻求相关部门或法律途径的帮助，维护自身权益。