快递晚到被投诉怎么办赔偿

在快节奏的生活中，快递已成为人们生活中不可或缺的一部分。由于各种因素，快递晚到在所难免。若遇到快递晚到而被投诉的情况，发件人应妥善处理，以避免不必要的纠纷。

一、快递晚到被投诉怎么办赔偿？

收到投诉后，发件人应尽快与快递公司沟通，了解快递晚到的原因。如果是快递公司本身的过失，发件人可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求快递公司承担赔偿责任。

1. 物品损失赔偿

如果快递中的物品在延误期间损坏或丢失，快递公司应按物品价值进行赔偿。

2. 延迟交货赔偿

对于延迟交货的行为，发件人可以要求快递公司支付违约金，金额一般为快递费的2-5%。

二、快递晚到被投诉怎么办赔偿多久？

快递公司收到投诉后，应在规定的时限内处理赔偿问题。根据《快递暂行条例》，快递公司应在接到投诉后30日内作出处理决定，并告知发件人。

三、快递晚到被投诉怎么办赔偿协商

如果发件人对快递公司的赔偿金额或方式不满意，可以与快递公司进行协商。协商时，发件人应提供相关证据证明快递晚到给其造成的损失。

1. 财务损失证明

如果快递晚到导致发件人产生财务损失，如生产停滞、合同违约等，发件人应提供相关财务凭证。

2. 时间价值证明

如果快递晚到导致发件人失去重要的时间，如错过会议、耽误行程等，发件人可以提出时间价值损失的赔偿要求。

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