路上电动车自燃怎么办赔偿

随着电动车的普及，电动车自燃事件也时有发生。一旦电动车在路上自燃，该如何处理并获得赔偿呢？本文将详细介绍相关事宜，帮助您在遇到此类情况时维护自己的合法权益。

一、路上电动车自燃怎么办赔偿

1. 确保安全：应立即脱离危险区域，并拨打119报警。确保自身安全后，再采取进一步措施。

2. 拍照取证：记录自燃现场的证据，包括车辆损坏情况、自燃部位等。可使用手机或相机进行拍照，并尽量拍得清晰。

3. 联系保险公司：及时通知保险公司，并告知自燃情况。提供相关证据，以便保险公司理赔。

4. 保留单据：自燃后需修理或更换车辆，应保留相关单据，如修理费用清单、购车发票等。

5. 协商赔偿：与电动车厂商或销售商协商赔偿事宜。可要求赔偿车辆损失、精神损失费等。

二、电动车自燃能获得哪些赔偿

根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，消费者可以要求电动车厂商或销售商赔偿以下损失：

1. 车辆损失：修复或更换车辆的费用。

2. 精神损失费：因电动车自燃造成的精神损害，可要求适当赔偿。

3. 其他损失：因电动车自燃而导致的其他损失，如车辆内物品损坏、交通费等。

三、电动车自燃赔偿责任如何划分

电动车自燃赔偿责任的划分主要取决于自燃原因：

1. 产品缺陷导致自燃：电动车厂商或销售商负全责，应当承担全部赔偿责任。

2. 使用不当导致自燃：消费者使用不当或改装车辆导致自燃，消费者负主要责任。

3. 不可抗力因素导致自燃：如雷击、地震等不可抗力因素导致自燃，双方均不承担责任。

电动车自燃后应及时采取措施确保安全，并积极取证。消费者可根据相关法律规定要求赔偿，赔偿范围包括车辆损失、精神损失费等。赔偿责任的划分应根据自燃原因而定。了解这些知识有助于消费者在遇到电动车自燃情况时维护自己的合法权益。