大巴撞进商场怎么办赔偿

大型客车撞进商场，这种事故并不罕见，一旦发生，往往会造成严重的人员伤亡和财产损失。那么，大巴撞进商场后，应该如何索赔呢？

一、大巴撞进商场怎么办赔偿

1. 及时报警取证：事故发生后，应立即报警，并联系商场方面和保险公司，对事故现场进行拍照取证，包括车辆受损情况、商场内部损坏情况以及伤者的情况。

2. 收集证据材料：除了现场照片，还需要收集与事故相关的证据材料，如车辆行车记录仪视频、目击者证词、商场监控录像等。

3. 向保险公司报案：大巴车司机应及时向保险公司报案，并提供事故相关信息和证据材料。

4. 协商赔偿：保险公司会根据事故责任认定和损失情况，对受害者和商场进行赔偿。赔偿事宜通常会通过协商解决，如果协商不成，可以向法院提起诉讼。

5. 索赔范围：索赔范围包括人员伤亡赔偿、财产损失赔偿、精神损害赔偿等。

二、大巴撞进商场后赔偿项目有哪些

大巴撞进商场后，赔偿项目主要包括以下几项：

1. 人员伤亡赔偿：包括医疗费、护理费、误工费、伤残赔偿金、死亡赔偿金等。

2. 财产损失赔偿：包括商场建筑物和内部设施的维修或重建费用、商品损失费用、车辆损失费用等。

3. 精神损害赔偿：包括受害者的惊吓、恐惧、痛苦等精神损害。

三、大巴撞进商场后索赔需要准备哪些材料

索赔时需要准备以下材料：

1. 事故报警回执单

2. 事故现场照片和视频

3. 医疗诊断证明和治疗记录

4. 财产损失清单和证明材料

5. 误工证明（因伤无法工作）

6. 精神损害赔偿证明

7. 保险单

8. 其他与事故相关的证据材料

通过以上步骤和材料准备，受害者和商场可以及时、合理地获得赔偿，保障自身权益。