外卖里吃到橡胶怎么办赔偿

外卖已经成为现代人生活中不可或缺的一部分，但偶尔会出现一些意外情况，比如在食物中吃到异物。如果在所订购的外卖中发现有橡胶，消费者有权要求赔偿。

一、外卖里吃到橡胶怎么办赔偿？

当在所订购的外卖中发现橡胶时，消费者应立即采取以下步骤：

1. 拍照或视频记录证据。

2. 联系外卖平台客服或商家进行投诉。

3. 保留相关的购买凭证和沟通记录。

4. 根据实际情况，向有关部门（如食品药品监督管理局）举报。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常包括但不限于：

退还外卖费用。

支付食品安全赔偿金（通常为外卖费用的10倍以上）。

承担消费者因食用异物而产生的医疗费用。

精神损害赔偿金。

二、外卖里吃到橡胶索赔的注意事项

在向商家或平台索赔时，消费者需要注意以下事项：

及时提出索赔，一般在发现异物后24小时内提出。

保留好相关的证据，包括外卖包装、食物残渣、橡胶异物等。

明确提出索赔要求，包括赔偿金额和承担责任的主体。

积极与商家或平台沟通，协商解决办法。

若协商不成，可通过法律途径维权。

三、外卖平台和商家的责任

外卖平台和商家在消费者吃到橡胶异物时，负有不可推卸的责任。

外卖平台应监管好入驻商家，保障食品安全。

商家应严格遵守食品安全操作规范，保证所售出的食品安全卫生。

若因商家或平台的过错导致消费者吃到橡胶异物，消费者有权要求平台和商家承担连带责任。

如果外卖中发现有橡胶异物，消费者应及时采取上述措施进行维权。商家和外卖平台负有保障食品安全和依法赔偿的责任。消费者需要保留证据，及时提出索赔，积极与商家沟通，必要时可通过法律途径维护自身权益。