地铁轮椅摔倒怎么办赔偿

公共场所意外摔倒，轻则擦伤碰伤，重则可能导致骨折瘫痪。那么，如果在地铁轮椅上摔倒，又该如何索赔赔偿呢？

一、地铁轮椅摔倒怎么办赔偿？

根据《侵权责任法》第43条规定，地铁公司作为公共场所的管理者，对乘坐轮椅的乘客负有安全的保障义务。若因地铁公司管理不当或设施缺陷导致轮椅摔倒，乘客可以要求赔偿。

赔偿范围：

医疗费：包括治疗费、检查费、护理费等。

误工费：因伤无法工作造成的经济损失。

残疾赔偿金：造成伤残的，根据伤残等级赔偿。

精神损害赔偿金：因伤痛和精神痛苦造成的损失。

索赔流程：

1. 保存证据：第一时间拍照、录像，保留伤情证明、就医记录等。

2. 联系地铁公司：向地铁公司报告事故情况，并索要事故调查报告。

3. 协商赔偿：与地铁公司协商赔偿事宜，提出合理赔偿要求。

4. 申请仲裁或诉讼：协商不成，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

二、地铁轮椅摔倒赔偿如何证明过错？

乘客要获得赔偿，需要证明地铁公司存在过错。可提供的证据包括：

事故调查报告：记载事故发生过程和原因，可证明地铁公司的管理责任。

设施缺陷证明：有相关机构出具的证明，表明轮椅存在设计或维护缺陷。

证人证言：其他乘客或工作人员目睹事故发生的证词。

监控录像：地铁站的监控录像，可以还原事故经过。

三、地铁轮椅摔倒赔偿金额如何计算？

赔偿金额根据伤情程度、误工时间、残疾等级等因素综合计算。没有统一标准，通常参考《人身损害赔偿标准》和各地的司法实践。

轻伤：一般在5000-20000元之间。

重伤：根据伤残等级，赔偿金可达几十万甚至上百万元。

死亡：按死亡赔偿金和丧葬费标准赔偿。

地铁轮椅摔倒赔偿需要证明地铁公司的过错，提供证据并协商或诉讼索赔。乘客可根据自身伤情和损失情况提出合理赔偿要求，以维护自己的合法权益。