地下超市塌了怎么办赔偿

地下超市是人们购物的重要场所，如果发生塌陷事故，将造成严重后果。那么，地下超市塌了怎么办赔偿呢？

一、地下超市塌了怎么办赔偿

地下超市塌陷事故属于建筑物倒塌事故，根据《民法典》的规定，造成他人损害的，应当承担侵权责任。地下超市的责任主体应当对受害人进行赔偿。

赔偿范围包括：

人身损害赔偿：包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住宿费等。

财产损失赔偿：包括购物物品损失、车辆损失、建筑物损失等。

精神损害抚慰金：对受害人造成精神伤害的，应当赔偿精神损害抚慰金。

二、地下超市塌陷事故的责任认定

地下超市塌陷事故的责任认定需要根据具体情况分析，主要有以下几个方面：

建筑商的责任：建筑商在设计、施工和管理中存在过错的，应当承担主要责任。

物业管理公司的责任：物业管理公司在维护、管理和维修中存在过错的，应当承担相应责任。

地震或其他不可抗力因素：如果塌陷事故是由地震或其他不可抗力因素造成的，责任主体可能承担有限责任或免除责任。

三、地下超市塌陷事故的赔偿程序

地下超市塌陷事故发生后，受害人应当及时向相关部门报案，并收集事故证据，包括照片、视频、证人证言等。

赔偿程序主要分为以下几个步骤：

协商赔偿：受害人与责任主体可以协商赔偿事宜。

调解赔偿：如果协商不成，可以向调解组织申请调解。

提起诉讼：如果调解不成，受害人可以向人民法院提起诉讼，要求责任主体承担赔偿责任。

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