申通快递不赔偿怎么办

申通快递不赔偿怎么办？这是许多消费者在收到快递时经常遇到的问题。虽然快递公司在运输过程中会尽力保证快递的安全和完整性，但是由于各种原因，一些快递还是会出现损坏、丢失等情况。如果遇到这种情况，消费者应该如何处理呢？

消费者应该及时联系申通快递客服，向他们说明情况并提供相关证明材料。如果快递被损坏，消费者可以拍照或录像记录快递的状况，并保存好快递单和发票等证明材料。如果快递丢失，消费者需要提供快递单号、收件人姓名、收件地址等信息，并尽可能提供其他相关证明材料。

在联系客服之后，消费者需要耐心等待申通快递的处理结果。如果申通快递认定快递的损失或丢失是由他们的过失造成的，他们会承担相应的赔偿责任。但是如果申通快递认为快递的损失或丢失是由消费者自身原因造成的，他们将不会承担赔偿责任。

如果申通快递不承认赔偿责任，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可以向当地消费者协会或者相关部门投诉，也可以通过法院起诉申通快递公司。但是需要注意的是，消费者需要提供充分的证据证明快递的损失或丢失是由申通快递的过失造成的，否则法院将无法判定申通快递公司承担赔偿责任。

遇到申通快递不赔偿的情况，消费者需要及时联系客服并提供相关证明材料，耐心等待处理结果。如果申通快递公司认定自己不承担赔偿责任，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。但是在维权过程中，消费者需要提供充分的证据证明快递的损失或丢失是由申通快递的过失造成的。