酒店被大火烧了怎么办赔偿

酒店火灾是重大安全隐患，一旦发生，不仅会造成人员伤亡，还会造成巨大的财产损失。那么，如果不幸遭遇酒店火灾，该如何维权索赔呢？

一、酒店被大火烧了怎么办赔偿

1. 保护人身安全

火灾发生后，首先要保护好自身安全。迅速逃离火灾现场，并拨打火警电话求救。

2. 固定证据

拍照或录像记录火灾现场，并保留相关票据、收据等消费凭证。

3. 提交索赔申请

火灾发生后，及时向酒店管理方提出索赔申请。说明火灾原因、损失情况、索赔诉求等。

4. 协商赔偿

与酒店管理方协商赔偿事宜。根据《侵权责任法》等相关法律法规，酒店管理方应承担赔偿责任。酒店管理方应赔偿财产损失、精神损害抚慰金、交通费等合理费用。

5. 诉讼维权

如果与酒店管理方协商不成，可以向法院提起诉讼，维护自身的合法权益。

二、酒店被大火烧了保险赔吗？

酒店一般都投保了火灾保险。如果酒店被大火烧了，酒店管理方可以向保险公司申请理赔。保险公司会根据保险合同的约定，对酒店的财产损失进行赔付。

三、酒店被大火烧了客人伤亡怎么办？

如果酒店火灾造成客人伤亡，酒店管理方应承担侵权责任。根据《民法典》等相关法律法规，酒店管理方应赔偿人身损害赔偿金、精神损害抚慰金、丧葬费等。公安机关还可能对酒店管理方追究刑事责任。

酒店火灾索赔涉及到法律和保险等多方面问题。受害人应及时采取措施，保护自身权益，并争取合理的赔偿。酒店管理方应加强消防安全管理，切实保障客人的人身和财产安全。