在苏州购买蔬菜时,如果您发现所购买的蔬菜已经烂掉,您可以根据以下步骤进行赔偿:
一、直接沟通索赔
1. 保留证据:拍照或录像记录烂掉的蔬菜,并保留购买凭证。
2. 联系商家:拨打商家的电话或前往门店,向他们说明情况,并提供证据。
3. 协商赔偿:与商家协商赔偿方案,可以是退款、换货或其他形式的赔偿。
二、投诉相关部门
如果您与商家协商无果,可以向以下部门投诉:
1. 市场监管局:拨打 12315 投诉,提供相关证据。
2. 消费者协会:拨打 12315 或前往消协所在地进行投诉。
相关部门会介入调查,并根据情况进行调解或处罚。
苏州蔬菜烂掉怎么举报
发现蔬菜烂掉后,可以通过以下方式举报:
1. 拨打 12345 市民热线:市民热线会受理相关投诉,并将转交至相关部门。
2. 通过 "苏州 12345" 微信公众号:关注公众号,点击 "我要投诉",选择投诉类别,填写相关信息。
3. 前往市场监管局或消费者协会:携带证据,前往相关部门进行举报。
苏州蔬菜烂了找谁投诉
当购买的蔬菜烂掉时,可以向以下部门投诉:
1. 市场监管局:拨打 12315 投诉,提供相关证据。
2. 消费者协会:拨打 12315 或前往消协所在地进行投诉。
3. 商家所在的监管部门:例如,如果蔬菜是在超市购买的,可以向超市的监管部门投诉。
上述部门会介入调查,并根据情况进行调解或处罚。
当您在苏州购买的蔬菜烂掉时,如果您与商家协商无果,可以投诉相关部门,例如市场监管局或消费者协会。如果您发现蔬菜烂掉,可以拨打 12345 市民热线或通过 "苏州 12345" 微信公众号举报。