飞机质量出问题怎么办赔偿

飞机作为一种现代化交通工具,承载着大量旅客出行。飞机质量问题也时有发生,给乘客的人身安全和财产权益带来威胁。那么,当飞机质量出问题时,乘客该如何获得赔偿呢?

飞机质量出问题怎么办赔偿

一、飞机质量出问题怎么办赔偿

1. 损害赔偿

如果乘客因飞机质量问题遭受人身伤害或财产损失,有权向航空公司索赔。赔偿范围包括:

医疗费用

误工损失

精神损害抚慰金

死亡赔偿金

行李损失赔偿

2. 赔偿计算

赔偿金额一般根据乘客的实际损失、航空公司的责任程度以及法律规定来确定。具体计算方式如下:

人身伤害赔偿:参照《侵权责任法》和相关行业规定

财产损失赔偿:按照实际损失价值计算

精神损害抚慰金:根据侵权情节和乘客的实际受损程度酌情确定

二、飞机质量出问题赔偿纠纷如何解决

1. 协商解决

乘客可与航空公司协商赔偿事宜。如果双方达成一致,可签订书面赔偿协议。

2. 调解处理

若协商不成,乘客可向民航局、消费者权益保护协会或其他调解机构申请调解。

3. 诉讼解决

如果调解失败,乘客有权向法院提起诉讼。诉讼过程中,乘客应提供证据证明航空公司承担责任。

三、飞机质量出问题赔偿相关规定

1. 《蒙特利尔公约》

《蒙特利尔公约》是我国加入的国际航空运输赔偿公约。公约规定,航空运输人对乘客遭受的伤害承担严格责任,限制赔偿金额。

2. 《中国民用航空法》

《中国民用航空法》规定,航空运输人因飞机故障造成乘客人身伤害或财产损失的,应当承担赔偿责任。赔偿范围和计算方式参照《侵权责任法》等相关法律法规。

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