鞋店卖的鞋开胶怎么办赔偿

购买鞋品时，开胶是一个令人头疼的问题。当鞋店售卖的鞋出现开胶现象时，消费者该如何维权，获得应有的赔偿呢？

一、鞋店卖的鞋开胶怎么办赔偿

1. 举证

消费者发现鞋子开胶后，应尽快拍照或录像记录证据，同时保留购买凭证和鞋盒等相关物品。

2. 协商沟通

消费者可尝试与鞋店协商解决，说明鞋子开胶的情况，并提出赔偿要求。一般情况下，鞋店会根据情况给予换货、退货或修理等处理。

3. 投诉举报

如果与鞋店协商不成，消费者可向消费者协会或市场监管部门进行投诉举报。相关部门会介入调解，督促商家履行赔偿义务。

4. 起诉索赔

当以上途径都无法解决问题时，消费者可向法院提起诉讼，要求商家赔偿实际损失、精神损失等费用。

二、鞋店卖的鞋开胶属于三包吗？

鞋店卖的鞋是否属于三包范围，需要遵循《消费者权益保护法》中有关耐用消费品的规定。一般情况下，鞋类商品符合以下条件，视为耐用消费品：

1. 经过耐用性设计，预期使用寿命在两年以上；

2. 在正常使用情况下，能够持续使用两年以上。

符合上述条件的鞋类商品属于耐用消费品，消费者享有国家规定的三包服务，包括自购买之日起15日内包退、7日内包换、两年内保修。

三、鞋店卖的鞋开胶责任谁承担？

鞋店卖的鞋开胶责任的承担方，取决于开胶的原因：

1. 质量问题

如果鞋子开胶是因为材料缺陷、设计不合理等自身质量问题，则由商家承担责任，消费者有权要求赔偿。

2. 使用不当

如果鞋子开胶是因为消费者使用不当，如穿着不符合用途、过度磨损等，则消费者自身承担责任，商家不承担赔偿义务。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。