质量责任制是指保证产品或服务质量的一种责任制度。是搞好质量管理的一项重要的基础工作。在质量责任制中,应明确规定企业每个人在质量工作上的责任、权限与物质利益。质量责任制一般有企业各级行政领导责任制,职能机构责任制以及车间、班组和个人责任制。 建立质量责任制是企业开展全面质量管理的一项基础性工作,也是企业建立质量体系中不可缺少的内容。企业中的每一个部门、每一个职工都应明确规定他们的具体任务,应承担的责任和权利范围,做到事事有人管,人人有专责,办事有标准,考核有依据。把同质量有关的各项工作同广大职工的积极性和责任心结合起来,形成一个严密的质量管理工作系统,一旦发现产品质量问题,可以迅速进行质量跟踪,查清质量责任,总结经验教训,更好地保证和提高产品质量。在企业内部形成一个严密有效的全面质量管理工作体系。
建立质量责任制是企业建立经济责任制的首要环节。它要求明确规定企业每一个人在质量工作上的具体任务、责任和权力,以便做到质量工作事事有人管、人人有专责,办事有标准,工作有检查,把同质量直接有关脑各项工作和广大职工的劳动积极性结合起来,形成一个严密的质量管程工作系统。一旦发现产品质量有问题,可以追溯责任,有利于总结正反两方面的经验,更好地保证和提高产品质量。
实践证明,为了使所有影响质量的活动受到恰当而连续的控制,且能迅速查明实际的或潜在的质量问题、并及时采取纠正和预防措施,必须建立和实施质量责任制度。只有实行严格的质量责任制,才能建立正常的生产技术工作程序,才能加强对设备、工装、原材料和技术工作的管理,才能统一工艺操作,才能从各个方面有力地保证产品质量的提高;实行严格的责任制,不仅提高了与产品质量直接联系的各项工作质量,而且提高了企业各项专业管理工作的质量,这就可以从各方面把隐患消灭在萌芽之中,杜绝产品质量缺陷的产生;实行严格的责任制;可使工人对于自己该做什么,怎么做,做好的标准是什么都心中有数。同时通过技术练兵使工人掌握操作的基本功,从而就可以熟练地排除生产过程中出现的故障,取得生产的主动权。所有这些,都为提高产品质量提供了基本保证。
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