买的产品过敏了怎么办赔偿

在日常生活中，我们难免会遇到购买的产品出现问题的情况。其中，对产品过敏是一个需要引起重视的问题。那么，当我们购买的产品出现过敏反应时，消费者该如何维护自己的权益，获得应有的赔偿呢？

一、买的产品过敏了怎么办赔偿

1. 保留证据

一旦发现对产品过敏，消费者需要及时留存证据，如过敏反应的照片、就医证明、购买小票等。

2. 联系商家协商

及时与商家联系，说明过敏情况并提供证据。协商退货、换货或赔偿等事宜。

3. 协商不成，向消费者协会或市场监管部门投诉

如果与商家协商不成，消费者可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助解决问题。

4. 申请鉴定

如果协商或投诉仍无法解决问题，消费者可以申请由相关部门对产品进行鉴定，以确定过敏是否由产品造成。

5. 根据鉴定结果维权

鉴定结果出具后，消费者可以根据鉴定提起民事诉讼，要求商家承担赔偿责任。

二、产品过敏不能退货换货怎么办

根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品后，对产品质量存在质疑时，有权享受七天无理由退货。但对于食品、药品、化妆品等特殊商品，不适用七天无理由退货。对于过敏反应属于特殊情况，消费者应与商家协商妥善解决，或采取其他方式维权。

三、因使用产品过敏住院怎样赔偿

若因使用产品过敏导致住院治疗，消费者可依据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，要求商家承担医疗费、误工费、交通费等损失。情节严重的，消费者还可以向商家主张精神损害赔偿。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议咨询律师，获取更专业的帮助。