婴儿食品发霉了怎么办赔偿

婴儿食品是宝宝日常饮食中至关重要的组成部分，一旦发霉变质，不仅会导致宝宝健康受损，还会引发家长们的恐慌。如果遇到这种情况，家长们该如何应对，以及如何获得赔偿？以下内容将为您解答这些问题。

一、婴儿食品发霉了怎么办赔偿

1. 停止食用并保留证据：第一时间停止食用发霉婴儿食品，并保留食品及其包装作为证据。

2. 联系商家：致电或前往购买婴儿食品的商家进行投诉，阐明情况并要求赔偿。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿事宜，可以要求更换新产品、退款或其他形式的赔偿。

4. 保留沟通记录：将与商家沟通的电话记录、短信、邮件等内容保留作为证据。

5. 寻求消费者协会或市场监管部门帮助：若与商家协商不成，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求法律援助。

二、消费者权益保护法中关于食品安全赔偿的规定

《消费者权益保护法》第十七条规定，消费者因使用不符合保障人身、财产安全要求的商品或者接受不符合保障人身、财产安全要求的服务，受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。食品安全属于保障人身安全的重要方面，消费者因食用发霉婴儿食品受到损害的，有权要求商家赔偿。

三、获取赔偿的证据

为了保障自身的合法权益，家长在索赔时需要提供以下证据：

1. 发霉的婴儿食品及其包装。

2. 购买发票或收据。

3. 宝宝食用发霉食品后出现不适症状的医疗记录。

4. 与商家沟通的电话记录、短信、邮件等内容。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。