买到发霉坚果怎么办呢赔偿

坚果富含营养，是人们日常生活中常见的零食。但有时候，我们不慎会买到发霉的坚果。那么，遇到这种情况，我们该如何处理呢？是否可以获得赔偿？

一、发现发霉坚果怎么办

停止食用：发现坚果发霉后，应立即停止食用，以免食物中毒。

拍照留证：用手机或相机拍下发霉坚果的照片，作为证据。

联系商家：致电或前往购买坚果的商家，说明情况并提供发霉坚果的照片。

协商赔偿：与商家协商赔偿事宜，要求退货退款或其他补偿。

二、赔偿依据

《食品安全法》规定，食品经营者销售的食品应当符合安全标准，不得销售腐败变质、不符合食品卫生标准的食品。如果商家销售的发霉坚果不符合食品安全标准，消费者有权要求赔偿。

《消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权和安全权。如果消费者购买的发霉坚果对自身健康造成损害，可以向商家索赔。

三、索赔注意要点

收集证据：除了发霉坚果的照片外，还可以收集购买记录、发票等证据。

保留发霉坚果：在协商赔偿之前，不要丢弃发霉坚果，以便商家或相关部门检查。

及时投诉：如果与商家协商无果，可以向消费者协会、市场监管部门或法院投诉。

保留法律追索权：如果损失严重，消费者可以聘请律师，通过法律途径维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。