发货东西磕碰了怎么办赔偿

商品在运输过程中难免会发生磕碰，造成损坏，当我们遇到这种情况时，应该如何处理呢？本文将为您详细解答“发货东西磕碰了怎么办赔偿”的问题，并提供相关法律依据。

一、发货东西磕碰了怎么办赔偿

1. 及时联系物流公司或卖家：发现货物损坏后，应立即联系物流公司或卖家，并提供相关证据，如照片或视频。

2. 确定赔偿责任：根据《合同法》第311条的规定，运输过程中发生的货物灭失、短少、变质或者损坏，承运人应当承担赔偿责任。由物流公司承担赔偿责任。

3. 协商赔偿金额：与物流公司或卖家协商赔偿金额，可以按照货物的实际价值或修理费用来计算。

4. 保留相关证据：保留完整的货物包装箱、商品受损照片、物流单号等证据，以便日后维权。

5. 必要时提起诉讼：若协商不成，当事人可以根据《民事诉讼法》提起诉讼，由法院判决赔偿事宜。

二、发货东西磕碰了怎么办赔偿——物流公司责任

物流公司在运输过程中有保管货物的义务，对货物的损坏负有赔偿责任。具体赔偿标准如下：

1. 货物全部灭失：赔偿货物的实际价值。

2. 货物部分损坏：赔偿货物的修理费用或折旧价值。

3. 货物延误交付：赔偿因延误交付而造成的损失。

三、发货东西磕碰了怎么办赔偿——举证责任

在货物损毁的诉讼中，原告（发货人或收货人）负有证明货物损坏的事实和原因的举证责任。而被告（物流公司）负有证明货物损坏非因其过错造成的抗辩责任。

发货东西磕碰了，当事人应及时联系物流公司或卖家，协商赔偿事宜。若协商不成，可以保留证据并提起诉讼。物流公司对货物损坏负有赔偿责任，举证责任由原告承担。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。