导游砍伤游客怎么办赔偿

旅游本是件愉悦的事，但如果导游砍伤游客，却是一场噩梦。那么，遇此情况该如何赔偿呢？

一、导游砍伤游客怎么办赔偿

1. 民事赔偿责任

医疗费：伤者的全部医疗费用，包括治疗费、住院费、护理费等。

误工费：因伤势造成误工的，按受害者受伤前工资标准计算。

护理费：伤势严重需要他人护理的，护理费用也应予以赔偿。

交通费：治疗、护理等产生的合理交通费用。

精神损害抚慰金：因伤势造成的精神损害，可按照伤势程度、后果等因素确定。

2. 刑事责任

故意伤害罪：情节轻微的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。

过失致人重伤罪：过失造成他人重伤的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

3. 赔偿主体

导游个人：若导游故意或过失造成游客受伤，则导游负有民事赔偿责任。

旅行社：旅行社作为导游的用人单位，若不能证明导游的过错是其不可预见的，则旅行社与导游承担连带责任。

二、导游砍伤游客后保险公司赔吗

导游砍伤游客后，是否由保险公司赔偿，取决于保险条款的约定。一般情况下，导游的意外伤害险或责任险会覆盖此类事件。但如果导游有故意或重大过失行为，保险公司可能会拒绝赔偿。

三、导游砍伤游客索赔程序

收集证据：医院诊断证明、误工证明、护理证明等。

协商谈判：与导游或旅行社协商赔偿事宜。

申请调解：协商不成可申请旅游管理部门或消费者协会调解。

诉讼：协商或调解不成，可向法院提起民事诉讼。

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