赠品弄碎了怎么办赔偿案例

日常生活中，我们时常会收到商家赠送的礼物或赠品。如果不小心将赠品弄碎或损坏，我们该承担什么样的赔偿责任呢？下面，我们将通过几个真实的赔偿案例为你解答。

一、赠品弄碎了怎么办赔偿案例

案例一：

顾客在某百货商店购买了一件衣服，商家赠送了一个女士手提包。顾客将手提包带回家后不慎摔落在地上，造成手提包外壳破损。

判决：顾客不承担赔偿责任。

原因：赠品属于附赠物，其所有权并不属于消费者。消费者对于赠品造成的损坏不承担赔偿责任。

案例二：

顾客在超市购买了一箱饮料，商家赠送了一个保温杯。顾客将保温杯带回家发现保温效果不佳，经检查发现保温杯内有裂痕。

判决：顾客可以要求商家更换或退货。

原因：赠品虽然是免费赠送的，但商家仍需保证赠品的质量。如果赠品存在质量问题，消费者有权要求商家承担相应的责任。

二、赠品坏了商家拒赔怎么办

如果商家拒绝履行赔付义务，消费者可以采取以下措施：

1. 协商解决：与商家协商，争取和平解决。

2. 投诉消费者协会：向当地消费者协会投诉商家的行为。

3. 提起诉讼：向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。

三、赠品弄坏后赔偿金额如何计算

赠品弄坏后的赔偿金额一般按照以下原则计算：

1. 原值赔偿：按照赠品购买时的原值进行赔偿。

2. 折旧赔偿：如果赠品已经使用了一段时间，则按照赠品的折旧情况进行赔偿。

3. 同类物品价值赔偿：如果赠品无法修复，则按照同类物品的市场价值进行赔偿。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。