万达摔伤后商场不赔偿怎么办

在繁华的商场中穿梭,每一步都洋溢着消费的快乐。暗藏的危险却可能在你毫无防备之时降临。如果你不幸在万达广场摔伤,商场却拒绝赔偿,你会怎么做?

万达摔伤后商场不赔偿怎么办

一、万达摔伤后商场不赔偿怎么办

1. 保留证据

摔伤后,最重要的是保留证据。立即拍照或录像记录摔伤现场,包括摔倒的位置、障碍物或地面的状况。及时联系目击者,取得他们的联系方式。

2. 联系商场管理处

及时向商场管理处报告事故,并填写事故报告。索要一份报告复印件,作为投诉的证明。

3. 寻求医疗救助

立即就医,诊断受伤情况并取得医疗证明。保留所有医疗费用单据,作为索赔的凭证。

4. 交涉索赔

与商场管理处协商索赔事宜。明确提出你的赔偿要求,包括医疗费、误工费、精神损失费等。如果无法达成一致,可以考虑向法院提起诉讼。

5. 聘请律师

如果交涉无果,建议聘请一名律师。律师可以帮助你收集证据、整理材料,并代表你依法维权。

二、万达摔伤后商场不赔偿的原因

1. 商场未能尽到安全保障义务

商场作为经营者,有义务保障消费者的安全。如果由于商场安全措施不当导致顾客摔伤,商场应承担赔偿责任。

三、万达摔伤后赔偿方案

1. 协商赔偿

双方协商一致,商场支付合理的赔偿金。

2. 法院判决

如果协商不成,消费者可以向法院提起诉讼。法院判决商场赔偿后,商场必须履行为判决内容。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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