买到烂生姜怎么办赔偿多少

在日常生活中的菜市场，不少市民会因为不懂鉴别，选到变质腐烂的生姜。那么，买到烂生姜怎么办？可以向商家索赔吗？如果能，又该如何赔偿？

一、买到烂生姜怎么办？赔偿多少？

1.及时向商家反馈：发现购买的生姜腐烂后，应立即向商家反馈情况，并提供购买凭证。

2.协商赔偿：与商家协商赔偿金额。一般情况下，商家会根据生姜的重量和市场价格进行赔偿。

3.协商不成可投诉：协商不成，可拨打消费者投诉热线12315，或向市场监督管理局投诉。

4.赔偿标准：赔偿金额一般为姜的市价，但不包括运费和精神损失费等额外费用。

二、买到烂生姜可以向谁赔偿？

1.对商家：如果消费者在正规市场或超市购买到烂生姜，可以向商家索赔。

2.对电商平台：如果消费者通过网购平台购买到烂生姜，可以向电商平台或第三方卖家索赔。

三、买到烂生姜赔偿范围有哪些？

1.姜的市价：赔偿范围主要包括腐烂生姜的市场价值。

2.运费（特殊情况）：如果生姜购买地距离较远，协商一致后可赔偿运费。

注意：精神损失费等额外费用不属于赔偿范围。

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