顺丰到货未配送怎么办赔偿

物流行业中，经常出现快递延误或未配送的情况，顺丰也不例外。当顺丰快递出现未配送时，用户可以根据以下步骤进行维权：

一、顺丰到货未配送怎么办赔偿

1. 联系客服：联系顺丰客服电话 95338，说明快递未配送的情况，并提供运单号。

2. 提交证据：提供未配送的证据，如运单截图、聊天记录等。

3. 申请赔偿：按照客服提示，提交赔偿申请，并提供相关证据。

4. 等待处理：顺丰客服会核实情况，并作出赔偿处理，一般在 7 个工作日内完成。

二、顺丰到货未配送赔偿标准

顺丰到货未配送的赔偿标准如下：

•24 小时内配送：运费 50% 赔偿。

•24-48 小时内配送：运费 30% 赔偿。

•48-72 小时内配送：运费 10% 赔偿。

• 超过 72 小时：顺丰方有权按照运费 10% 进行赔偿。

三、顺丰到货未配送协商赔偿

若对顺丰的赔偿标准不满意，可以尝试协商赔偿。协商赔偿时应注意以下事项：

•及时沟通：未配送后及时联系客服，表明协商意愿。

•提供证据：提供未配送的证据，以及因未配送造成的损失证明。

•提出合理要求：提出合理的赔偿金额，并提供理由支持。

•耐心协商：协商是一个双向过程，需要耐心沟通和妥协。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。