乘坐公交车本应是一件便捷舒适的事情,但有时难免遭遇意外。遇袭受伤,该如何维权索赔?
一、坐公交被打到了怎么办赔偿
1. 及时报警
发生袭击事件后,务必及时拨打 110 报警。这是维权的重要证据,能固定现场,保护自身权益。
2. 取证留底
(1)医疗证明
尽快前往医院进行检查治疗,并保留好医疗证明。这能证明受伤事实及程度。
(2)协商记录
如有可能,与施暴者协商处理。协商过程可录音或找目击者见证,留存协商记录。
3. 申请赔偿
(1)依法申请
根据相关民事法律,受害者有权向施暴者索赔。可向人民法院提起诉讼,或向调解机构申请调解。
(2)赔偿内容
赔偿内容包括医疗费、误工费、交通费、护理费等实际损失,以及精神损害抚慰金等。具体金额由法院或调解机构裁定。
二、公交被打后要求公交公司承担赔偿责任
如果公交车上管理混乱,未尽到安全保障义务,导致乘客受伤,公交公司也需承担赔偿责任。
1. 举证责任
乘客需证明公交公司存在过错,如保安人员缺位、监控系统失灵等。
2. 赔偿范围
(1)基本赔偿
医疗费、误工费、交通费等与公交公司过错直接相关的损失。
(2)精神损害抚慰金
因公交公司过错造成精神伤害,可要求赔偿精神损害抚慰金。
三、公交车出现意外伤亡索赔
若公交车发生事故,导致乘客伤亡,则需根据事故责任划分进行赔偿。
1. 责任认定
交警部门会出具事故责任认定书,明确事故责任主体。
2. 索赔依据
根据相关法律法规,受害乘客可向事故责任人索赔,包括人身损害赔偿金、财产损失赔偿金等。
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