被投诉侵权找厂家赔偿怎么办

在电商时代，侵权问题屡见不鲜。如果您发现自己销售的产品被投诉侵权，不要慌张，可以按照以下步骤维护自己的权益：

一、被投诉侵权找厂家赔偿怎么办

1. 收集证据：保留投诉通知、与厂家的沟通记录、涉嫌侵权产品的照片或视频等证据。

2. 联系厂家协商：主动向厂家说明情况，要求提供相关授权证明或协助解决侵权问题。

3. 协商不成：如果厂家拒绝赔偿或协商不成，可以向有关部门（如工商局、知识产权局）投诉或提起仲裁。

4. 准备材料：准备起诉狀、侵权证据、厂家的信息等材料，向法院提起诉讼。

二、收到侵权投诉如何应对

1. 冷静应对：收到侵权投诉不要慌乱，保持冷静，及时与厂家沟通，了解情况。

2. 及时下架：收到投诉后，主动下架涉嫌侵权产品，避免进一步扩大损失。

3. 积极配合：积极配合有关部门的调查，提供相关证据和材料。

4. 寻求专业帮助：如果情况复杂或侵权金额较大，建议寻求专业律师的帮助。

三、侵权赔偿原则

1. 直接损失：因侵权行为造成直接经济损失的赔偿。

2. 利润损失：因侵权行为导致预期利润损失的赔偿。

3. 惩罚性赔偿：对于故意或情节严重的侵权行为，法院可判决惩罚性赔偿。

4. 合理费用：维权过程中发生的合理费用由侵权方承担。

以上内容仅供参考，具体赔偿数额和方式根据侵权行为的严重程度、损失情况等因素而定。如有侵权赔偿纠纷，建议咨询专业律师，获取更专业的帮助。