买到了冻鸡爪怎么办赔偿

到市场上买鸡爪，本以为是新鲜鸡爪，但回家后发现是冻鸡爪，会令人非常气愤。那么，买到了冻鸡爪该怎么办呢？能进行赔偿吗？

一、买到了冻鸡爪怎么办赔偿

1. 保留证据：一定要保留好购买冻鸡爪的证据，例如发票、小票等。

2. 协商赔偿：可以先尝试与商家协商赔偿事宜，要求更换新鲜鸡爪或退款。

3. 投诉监管部门：如果协商无果，可以向市场监管部门投诉，举报商家售卖冻鸡爪的行为。

4. 提起诉讼：如果投诉也不果，消费者还可以向法院提起诉讼，要求赔偿。

注意：冻鸡爪与新鲜鸡爪的价格相差较大，消费者购买冻鸡爪时往往会多付出费用，消费者有权要求赔偿差价。

二、冻鸡爪的危害

冻鸡爪不仅会让消费者多花钱，还存在一定的健康隐患。

1. 营养流失：冻鸡爪在冷冻过程中，营养成分会流失。

2. 细菌滋生：解冻后的冻鸡爪容易滋生细菌，食用后可能引起腹泻等症状。

3. 口感变差：冻鸡爪的口感较差，肉质松散，影响食用体验。

三、选购新鲜鸡爪的技巧

为了避免买到冻鸡爪，消费者在选购新鲜鸡爪时应注意以下技巧：

1. 看外观：新鲜鸡爪表面有光泽，颜色均匀，无血迹或异味。

2. 摸手感：新鲜鸡爪手感有弹性，按压后能快速恢复原状。

3. 闻气味：新鲜鸡爪通常有轻微的腥味，但无异味。

4. 看标签：购买包装好的鸡爪时，应注意查看生产日期和保质期。

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