店铺发生骚乱怎么办赔偿

店铺的经营过程中，难免会遇到顾客情绪失控或其他意外情况导致骚乱，造成店铺损失。店铺经营者应了解相关的法律规定和处理方法，以维护自身的合法权益。

一、店铺发生骚乱怎么办赔偿

1. 保障人身安全

当发生骚乱时，首先要确保自身和其他人员的安全。尽量远离危险区域，避免受伤。

2. 报警求助

如果骚乱无法控制，或者有人员受伤，立即拨打 110 报警。警方会及时出警处置，维护现场秩序。

3. 记录证据

在店内安装监控摄像头，可以帮助记录骚乱过程。拍照、录像或找目击证人了解情况，收集证据以便后续索赔。

4. 联系保险公司

如果店铺投保了财产险或营业中断险，应及时联系保险公司报案。保险公司会根据保险合同进行调查和理赔。

二、店铺发生骚乱赔偿范围

因骚乱造成的损失可以根据实际情况进行赔偿，主要包括：

1. 商品损失

因骚乱被抢、砸、损坏的商品，可以向肇事者或其他赔偿责任人索赔价值。

2. 店铺设施损失

如货架、柜台、灯具等店铺设施被损坏，可以向责任人索赔维修或更换费用。

3. 业务损失

由于骚乱导致店铺被迫关闭或营业受阻，造成营业收入减少或增加额外支出，可以向责任人索赔业务损失。

三、店铺发生骚乱赔偿流程

店铺发生骚乱后，赔偿流程一般如下：

1. 调查取证

警方或保险公司会对骚乱事件进行调查，收集证据，确定责任人。

2. 协商赔偿

在确定责任人后，店铺经营者可以与责任人协商赔偿金额和方式。

3. 提起诉讼

如果协商不成，店铺经营者可以依法向法院提起诉讼，要求责任人承担赔偿责任。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。