没发指定快递赔偿怎么办

在网购盛行的时代，快递包裹的损坏问题时有发生。当收到的包裹出现破损或遗失，且无法指定快递公司的情况下，可以采取以下措施维护自身权益：

一、没发指定快递赔偿怎么办

1. 联系卖家协商：首先与卖家沟通，提供包裹破损或遗失的证据，协商赔偿方案。如卖家配合处理，可按协商结果获得赔偿。

2. 向平台投诉：如卖家拒绝赔偿或协商无果，可向网购平台投诉，提供相关证据，由平台介入调解。

3. 向消费者协会投诉：平台调解失败时，可向消费者协会投诉，寻求法律援助。

4. 向快递公司索赔：虽然未指定快递，但包裹受损责任仍在快递公司。可收集相关证据（如运单号、破损照片）向快递公司索赔。

5. 起诉快递公司：若快递公司拒绝赔偿，可考虑向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

证据收集：

保留快递包装及破损物品

拍摄破损物品的照片和视频

保存运单号等相关文件

二、快递损坏找不到发货人怎么办

1. 联系收件地址人：如果包裹上有收件地址，可尝试联系收件人，询问发货人信息。

2. 向快递公司查询：快递公司通常会记录发货人的信息，可尝试向快递公司查询发件人信息。

3. 查看购物记录：如果是在网购平台购买，可查看订单记录，可能会有发货人信息。

4. 拨打快递公司客服电话：客服人员可能掌握发货人信息，或能提供联系方式。

三、快递丢失怎样联系快递公司赔偿

1. 致电快递客服：拨打快递公司客服热线，说明情况，提供运单号等信息。

2. 填写索赔单：快递公司一般提供索赔单，需要如实填写索赔信息，并提供相关证据。

3. 提交索赔申请：将索赔单及证据提交快递公司，等待处理结果。

4. 跟进索赔进度：定期联系快递公司跟进索赔进度，确保及时获得赔偿。

注意：快递索赔一般会根据包裹价值、受损程度等因素进行赔付，具体赔偿标准以快递公司规定为准。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。