家里的食品坏了怎么办赔偿

超市里琳琅满目的食品，不仅满足了人们的味蕾，也保障了营养摄取。食品安全问题却不容忽视。当家里存放的食品出现变质，消费者应该如何维护自己的权益并获得合理的赔偿呢？

一、家里的食品坏了怎么办赔偿

1.收集证据：保留损坏的食品、购物小票或收据，并及时拍照或录像留存证据。

2.联系店家：向购买食品的店家提出投诉，说明食品损坏情况并提供证据。

3.协商解决方案：与店家协商赔偿事宜，一般情况下可以退货退款、换货或部分赔偿。

4.保留协商记录：记录与店家的沟通内容，包括协商方案、处理进度等。

5.必要时投诉：如果与店家协商无果，可以向消费者权益保护协会、市场监督管理局等相关部门投诉。

二、食品损坏赔偿范围

1.食品自身价值：食品的标价或类似产品的市场价格。

2.精神损害赔偿：因食品损坏造成的精神压力、情绪伤害等。

3.其他合理费用：因食品损坏而产生的医疗费、交通费等合理支出。

三、食品损坏赔偿责任

1.食品生产者：对食品质量和安全负有首要责任，应赔偿因食品损坏造成的损失。

2.食品销售者：对食品销售和储存过程负有责任，因食品销售或储存不当造成的损坏应承担赔偿责任。

3.消费者：应妥善保存食品，因消费者自身原因造成的食品损坏可不予赔偿。

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