药店的药吃坏了怎么办赔偿

药店的药吃坏了怎么办赔偿?

药店的药吃坏了怎么办赔偿

用药治病本是救命之举,如果药吃坏了,患者的利益谁来保障?药店的赔偿责任如何划分?带着这些疑问,让我们深入了解药店的赔偿机制。

一、药店的药吃坏了怎么办赔偿

1.明确责任。药店在销售药品过程中有严格的责任,如果消费者服用后发生不良反应,药店应当承担赔偿责任。药店的赔偿责任包括:医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等。

2.保留证据。患者一旦服用药店药品后出现不良反应,应及时就医,并保留病历、处方、药品包装、发票等证据,以便维权。

3.及时协商。发生纠纷后,患者应及时与药店协商解决。协商不成或药店拒绝赔偿,患者可向卫生监督部门投诉,或向法院提起诉讼。

二、药店的药吃坏了赔偿的误区

1. 药店只对部分药品承担责任。这是错误的,药店对所有销售的药品都承担责任。无论药品是处方药还是非处方药,只要出现不良反应,药店都应当承担赔偿责任。

2. 患者有责任自证药店药品有质量问题。这也是错误的,药店在药品的销售过程中负有严格的责任,无需患者证明药品有质量问题。只要患者服用药店药品后出现不良反应,药店即应当承担赔偿责任。

三、药店的药吃坏了赔偿案例

小李在某药店购买感冒药后服用,出现头晕、恶心等不良反应。小李遂向药店要求赔偿,但药店声称药品没有质量问题,拒绝赔偿。小李于是向卫生监督部门投诉,经调查发现药品确实存在质量问题。最终,药店向小李支付了医药费、误工费等共计 5000 元。

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