饿了么吃到蜈蚣怎么办赔偿

吃外卖是当下社会人们的一种潮流。生活中，很多人图方便省事，经常点外卖。如果在吃外卖过程中，吃到不干净的东西，会让人非常恶心，甚至影响身体健康。那么，如果在饿了么上订的外卖中吃到了蜈蚣，消费者应该怎么办呢？可以要求赔偿吗？

一、饿了么吃到蜈蚣怎么办赔偿

1. 保留证据：发现外卖中吃到蜈蚣后，首先要保留证据。可以拍照或录像，证明外卖中确实有蜈蚣。

2. 联系商家和平台：立即联系商家和饿了么平台客服，反馈情况。提供证据，要求商家和平台处理。

3. 协商赔偿：商家和平台会根据情况，对消费者进行赔偿。赔偿金额一般根据蜈蚣的大小、数量和对消费者造成的影响等因素决定。

4. 寻求消协或司法途径：如果协商无果，消费者可以向消费者协会投诉或通过司法途径维权。

5. 注意时效：向消费者协会投诉或提起诉讼都有时效限制，要及时维权。

二、外卖吃到异物赔偿标准

外卖吃到异物，消费者可以要求商家和平台赔偿。赔偿标准一般包括以下几个方面：

1. 餐饮费用：外卖的实际消费金額。

2. 精神损害赔偿：因吃到异物造成的精神痛苦和恶心感。

3. 医疗费用：如果吃到异物导致身体不适，需要就医的，可以要求商家和平台赔偿医疗费用。

4. 误工费：如果因吃到异物而耽误工作，可以要求商家和平台赔偿误工费。

三、外卖平台责任

外卖平台作为商家与消费者的桥梁，在消费者吃到异物时，也负有一定的责任。

1. 审核商家的资质：外卖平台有义务审核商家的资质，确保商家符合食品安全要求。

2. 监管食品安全：外卖平台应建立食品安全监管机制，对商家进行定期检查，确保商家提供的食品安全卫生。

3. 处理消费者投诉：外卖平台应及时处理消费者的投诉，协助消费者与商家协商赔偿。

4. 保障消费者权益：外卖平台应保障消费者的权益，为消费者提供一个安全、放心的点餐环境。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。