下订单了不发货怎么办赔偿

网购本是便捷省心的购物方式，遇到下单后不发货的情况，却让消费者焦急万分，那么，遇到这种情况如何维权呢？

一、下订单不发货怎么办赔偿

1.

联系卖家协商解决：第一时间联系卖家询问原因，若卖家有合理理由且承诺尽快发货，可耐心等待。若卖家无故不发货，则可表明维权诉求。

2.

向平台投诉：在电商平台下单，可通过平台客服进行投诉，平台会介入调解或处理，若协商不成，可支持消费者申诉维权。

3.

向消费者协会或市场监管部门投诉：消费者协会和市场监管部门具有监督、调解消费者维权的职能，若投诉平台无果，可向这些部门反映情况。

二、下单后不发货构成违约

根据《电子商务法》规定，消费者下单后，商家应当按照约定发货，若不发货，则构成违约行为。消费者可按照以下规则追究商家责任：

1.

按订单标的特定履行：要求商家履行发货义务，消费者有权要求商家发送商品。

2.

请求解除合同并赔偿损失：消费者可选择解除合同，并要求商家赔偿实际损失，包括商品价款、运费等。

三、下单后不发货如何计算赔偿

商家下单后不发货，消费者可要求的赔偿方式主要有：

1.

实际损失赔偿：指因商家未发货而给消费者造成的实际经济损失，如商品价款、运费等。

2.

精神损害赔偿：若商家行为严重侵犯消费者合法权益，消费者可要求精神损害赔偿。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。