小孩被商店砸伤怎么办赔偿

当意外发生时，了解自身权益至关重要。如果您的孩子在商店不幸被商品砸伤，您需要了解相应的赔偿程序。本文将详细介绍小孩被商店砸伤后的赔偿事项，为您的维权提供指导。

一、小孩被商店砸伤怎么办赔偿

1. 及时就医留存证据

事发后，应立即将孩子送往医院就医，并保留相关医疗记录和诊断证明，作为日后索赔的凭证。

2. 收集证据

现场拍照或录像，记录事故发生的环境、物品和孩子的受伤情况。收集商店监控录像、目击者证词等有助于证明责任归属的证据。

3. 联系商店协商

与商店管理层联系，说明情况并要求对方承担责任。协商赔偿时，应考虑医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。

4. 协商不成可向消协或法院投诉

若与商店协商未果，可向消费者权益保护委员会投诉或向法院提起诉讼，维护自身的合法权益。

二、商店在何种情况下要承担赔偿责任

商店对顾客负有安全保障义务，当发生事故导致顾客受伤时，应承担赔偿责任。具体情况下，需要满足以下条件：

1. 存在过错

商店未尽到安全保障义务，如商品摆放不当、货架不稳固等，导致事故发生。

2. 过错与损害有因果关系

商店的过错行为直接导致了孩子的受伤，且两者之间具有因果联系。

3. 损害存在

孩子受伤造成医疗费、误工费或其他损失，构成实际损害。

三、商店不承担赔偿责任的情况

在以下情况下，商店无需承担赔偿责任：

1. 不可抗力

事故系不可抗力因素造成，如地震、台风等自然灾害。

2. 受害人自身过错

孩子玩闹、攀爬货架或其他不当行为导致自身受伤，属于受害人自身过错。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。