外卖把门敲坏了怎么办赔偿

外卖成为现代人生活中不可或缺的一部分，但有时候难免也会遇到一些意外，比如外卖小哥不小心把门撞坏的情况。那么，外卖把门敲坏了怎么办呢？需要赔偿吗？

一、外卖把门敲坏了怎么办赔偿

1. 协商解决：如果外卖小哥好说话，可以尝试与他协商解决。一般情况下，外卖小哥会愿意承担部分或全部的赔偿费用。

2. 联系外卖平台：如果协商不成，可以联系外卖平台。平台一般会派专人进行调查处理，并根据责任认定做出相应的赔偿。

3. 保留证据：发生此类事情后，一定要保留好证据，比如门的损坏照片、外卖小哥的联系方式和平台客服的聊天记录等。

二、外卖把门撞破了责任认定

外卖把门撞破了，责任认定主要依据过错责任原则。如果外卖小哥在敲门过程中存在过错，比如用力过猛、动作不当等，则需要承担主要责任。如果门的质量存在问题，或者门本身已经破损，则外卖小哥的责任会减轻或免除。

三、外卖把门刮擦了算损坏吗

外卖把门刮擦了，是否算损坏需要具体判断。如果刮擦程度较轻，没有影响门的正常使用，一般不属于损坏。但如果刮擦程度较重，导致门的表面破损或无法正常使用，则属于损坏，需要由外卖小哥承担相应的赔偿责任。

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