有一个月不发货怎么办赔偿

当您在网上购物时，不发货的情况时有发生，特别是当您遇到不负责任的卖家时。如果您遇到一个订单一个月不发货的情况，您有权采取以下措施来获得赔偿：

一、联系卖家

1.直接联系卖家：联系卖家索取发货状态更新或退款。

2.通过平台客服进行投诉：如果卖家的信息无法联系，可以通过购物平台的客服进行投诉。

3.保留聊天记录：保留与卖家或客服的聊天记录，作为凭证。

二、协商赔偿

1.协商退货退款：如果卖家未能及时发货，您可以要求退货退款，并保留卖家承诺退款的聊天记录。

2.协商赔偿或补发：如果卖家承认延迟发货的责任，您可以协商赔偿或补发商品。

3.明确赔偿金额：在协商赔偿时，明确赔偿金额并保留书面协议。

三、申请平台介入

1.向平台提出申诉：如果与卖家协商无果，您可以向购物平台提出申诉。

2.提供证据：向平台提供与卖家联系的聊天记录、发货延迟的截图等证据。

3.等待平台处理：平台将对您的申诉进行调查并做出裁决。

四、寻求法律途径

1.协商无果：如果上述方法都未能解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

2.收集证据：收集与订单相关的所有证据，例如聊天记录、交易凭证等。

3.咨询律师：咨询律师，了解您的合法权益并寻求专业帮助。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。