图片与餐品不符怎么办赔偿

点餐时，菜单上有精美图片，菜品上桌后却面目全非，这让你大失所望！遇到这种情况，如何维护自己的合法权益呢？

一、图片与餐品不符怎么办赔偿

1.沟通协商：与商家友好沟通，说明图片与餐品不符的情况。一般情况下，商家会愿意协商解决，如更换菜品、提供折扣等。

2.要求赔偿：如果沟通无果，可以要求赔偿。根据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品或服务与广告宣传、标示的内容不符的，消费者可以要求退货、更换、补足商品数量或价款。消费者可以要求商家按照菜单图片与实际餐品之间的差价，进行赔偿。

3.保留证据：在与商家协商或要求赔偿时，一定要保留证据，如菜单图片、收据、与商家沟通的记录等。这些证据将有助于消费者维护自己的合法权益。

二、菜品货不对板如何索赔

如果点餐时商家未提供菜单图片，或图片模糊不清，导致消费者与商家对菜品预期不一致，消费者同样可以索赔。消费者可以采取以下步骤：

1.及时反映：菜品上桌后，如果发现与预期不符，应及时向商家反映。商家有义务为消费者提供符合其要求的菜品。

2.要求更换或退款：如果商家无法提供符合要求的菜品，消费者可以要求更换或退款。商家应根据具体情况，为消费者提供合理的解决方案。

3.提起申诉：如果与商家协商无果，消费者可以向消费者权益保护协会、工商行政管理部门等机构投诉。相关部门会介入调查，并协助消费者维护合法权益。

三、网络订餐图片与菜品不符怎么办

随着网络订餐的普及，线上图片与线下餐品不符的问题也时有发生。对此，消费者可以采取如下措施：

1.选择信誉良好的平台：选择有口碑、信誉良好的网络订餐平台，可以降低图片与餐品不符的风险。

2.查看消费者评价：在订餐前，仔细查看其他消费者的评价。如果有多位消费者反映图片与餐品不符，建议谨慎选择该商家。

3.保留订单记录：网络订餐时，一定要保留订单记录，包括菜品图片、订单编号、商家联系方式等信息。这些记录可以作为维权依据。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。