订车后发现爱车被剐蹭,心情难免沮丧,但别慌张,按照正确流程处理,就能维护自身的权益。
一、订车车子被剐蹭怎么办赔偿
1. 保留证据
及时拍照或录像,记录车辆受损情况,并保存好相关证据,如时间、地点、车辆牌照等。
2. 联系4S店或经销商
第一时间联系4S店或经销商,告知车辆被剐蹭的情况,并协商赔偿事宜。
3. 协商赔偿
根据车辆受损程度和修理费用,与4S店或经销商协商赔偿金额。若双方无法达成一致,可寻求第三方机构鉴定评估。
4. 办理索赔手续
协商达成赔偿后,即可办理索赔手续,包括填写索赔单、提交相关资料等。
二、订车车子被剐蹭后如何处理车险理赔
如果车辆购买了车险,则可以向保险公司申请理赔。
1. 报案
在发现车辆受损后48小时内向保险公司报案,并如实告知事故经过和车辆受损情况。
2. 定损
保险公司会派定损员勘查车辆受损情况,并出具定损报告。
3. 理赔
根据定损报告,保险公司会核算理赔金额,并通过银行转账或支票方式赔付给车主。
三、订车车子被恶意剐蹭如何维权
若确定车辆被恶意剐蹭,可以采取以下维权措施:
1. 报警处理
及时报警,由警方调查取证,追究施害者的法律责任。
2. 调取监控
查看事故现场附近的监控录像,获取施害者车辆或人员信息。
3. 协商索赔
找到施害者后,协商赔偿事宜。若无法达成一致,可通过诉讼途径解决。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。
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