住酒店黄金掉了怎么办赔偿

入住酒店，贵重物品不慎丢失令人心烦。黄金作为一种贵重金属，一旦在酒店遗失，该如何处理和索赔呢？

一、住酒店黄金掉了怎么办赔偿

1. 及时报案：发现黄金遗失后，应立即向酒店前台报案，并索取报案证明。

2. 检查酒店监控：与酒店协调，调取黄金遗失区域的监控录像，查看是否有人拾取。

3. 搜寻遗失区域：仔细搜寻黄金可能遗失的地方，如房间内、浴室、客房走廊等。

4. 积极配合调查：配合酒店保安或警方调查，提供遗失黄金的详细信息及相关证据。

5. 估算黄金价值：提供黄金购买凭证或估价证明，以确定遗失黄金的价值。

6. 协商赔偿：根据酒店提供的赔偿条款，与酒店管理层协商赔偿金额。协商过程中，注意索赔金额不得超过黄金的实际价值。

二、酒店赔偿责任范围

酒店对旅客遗失的贵重物品承担有限赔偿责任。根据《民法典》第970条规定，酒店对寄存的行李以及旅客随身携带的物品，因酒店保管不善造成损失的，应当承担赔偿责任。但酒店仅对旅客因自己保存不当而导致的损失承担有限赔偿责任。

三、如何避免黄金遗失

1. 妥善保管：将黄金首饰妥善保管在酒店保险箱或随身携带，避免遗失。

2. 随身携带：贵重物品尽量随身携带，避免放在酒店房间内。

3. 提高警惕：入住酒店时，提高安全意识，注意陌生人接近。

4. 购买保险：购买旅行保险，保障贵重物品遗失的风险。

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